Termos de Uso do Placed

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso do aplicativo e do site Placed (placed.com.br), oferecidos pelo Placed ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o Placed, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Quem pode usar

Você precisa ter 18 anos ou mais.
Você não pode usar o Placed se tiver sido banido anteriormente ou se a lei proibir.
Cada conta é pessoal e intransferível; você é responsável pelo que acontece nela e deve manter a senha em sigilo.

2. O que o Placed oferece

Descobrir locais (bares, restaurantes, cafés e outros), com fotos, avaliações, cardápios e horários.
Fazer check-in quando você está no local (o app confere a sua localização).
Ver e conhecer pessoas por perto (Descobrir), curtir, dar match e conversar.
Publicar fotos, stories, comentários e avaliações; criar listas de locais e encontros com amigos.
Para estabelecimentos: assinaturas pagas para gerenciar a página do local (seção 8).

Funcionalidades podem mudar, ser incluídas ou retiradas ao longo do tempo.

3. Regras de conduta

Você não pode:

Assediar, ameaçar, intimidar, perseguir ou discriminar qualquer pessoa.
Publicar nudez, conteúdo sexual explícito, violência gráfica, discurso de ódio ou apologia a crimes.
Publicar ou solicitar qualquer conteúdo envolvendo menores de idade de forma sexual ou imprópria.
Criar perfis falsos, se passar por outra pessoa ou usar fotos de terceiros sem autorização.
Usar o Placed para vender produtos ou serviços, fazer spam, golpes, prostituição ou qualquer atividade ilegal.
Fazer check-in falso, manipular avaliações ou divulgar informações enganosas sobre locais.
Coletar dados de outros usuários (inclusive por meios automatizados), copiar o serviço ou tentar acessar áreas sem autorização.
Divulgar dados pessoais de outras pessoas sem consentimento.
Interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade do Placed.

Podemos remover ou ocultar conteúdo e suspender ou encerrar contas que violem estas regras, com ou sem aviso prévio, conforme a gravidade.

4. Segurança nos encontros

O Placed ajuda pessoas a se conhecerem, mas não verifica antecedentes nem a identidade dos usuários. Ao encontrar alguém:

prefira lugares públicos e movimentados;
avise um amigo sobre onde e com quem você vai estar;
não compartilhe dados financeiros nem envie dinheiro a quem conheceu pelo app;
denuncie qualquer comportamento suspeito.

Você é responsável pelas suas interações com outros usuários, dentro e fora do app.

5. Denúncias e bloqueio

Você pode denunciar perfis, publicações e mensagens, e bloquear qualquer pessoa. O bloqueio vale nos dois sentidos (vocês deixam de se ver e não conseguem trocar mensagens). Analisamos as denúncias e podemos usar ferramentas automáticas para identificar conteúdo impróprio.

6. Seu conteúdo

O conteúdo que você publica continua sendo seu.
Ao publicar, você concede ao Placed uma licença gratuita, não exclusiva e mundial para hospedar, armazenar, reproduzir, exibir e adaptar (por exemplo, redimensionar) esse conteúdo, apenas para operar e divulgar o serviço, enquanto ele estiver no Placed.
Você declara ter os direitos necessários sobre o que publica (incluindo a autorização das pessoas que aparecem nas fotos).
Publicações, avaliações, listas e check-ins podem permanecer no app após a exclusão da sua conta, sem exibir o seu perfil (veja a Política de Privacidade).

7. Mensagens

As conversas são privadas entre os participantes. Por obrigação legal e para segurança, as mensagens são guardadas pelo prazo previsto na Política de Privacidade, mesmo quando "apagadas" na conversa, e podem ser fornecidas a autoridades quando a lei exigir.

8. Estabelecimentos e assinaturas

Quem pode assinar: apenas quem tem autorização para representar o estabelecimento. Podemos pedir comprovação e cancelar a página de quem não comprovar.
Planos: Basic, Pro e Premium, com os recursos e preços informados no app no momento da contratação (atualmente R$ 69, R$ 149 e R$ 249 por mês).
Cobrança: mensal e recorrente, pelo Stripe, até o cancelamento. Avisaremos com antecedência qualquer alteração de preço.
Cancelamento: a qualquer momento, em Minhas assinaturas. O acesso aos recursos pagos continua até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional, salvo o previsto no item 5.
Direito de arrependimento: você pode desistir da primeira contratação em até 7 dias, com reembolso integral (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), pelo canal da seção 13.
Responsabilidade pelo conteúdo do local: o estabelecimento é responsável pelas informações que publica (cardápio, preços, horários, fotos) e pelo atendimento de reservas e pedidos.
Selo Verificado: indica que a página é gerenciada por um assinante; não é garantia da qualidade dos produtos ou serviços do local.

9. Anúncios

O Placed pode exibir anúncios de terceiros (Google AdMob). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos anúncios nem pelos produtos anunciados.

10. Propriedade intelectual

A marca Placed, o aplicativo, o site, o design e o código pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Estes Termos não dão a você nenhum direito sobre eles, além do uso do serviço.

11. Exclusão de conta e encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir conta ou em placed.com.br/accountDeletion. A conta é desativada na hora e excluída definitivamente em até 30 dias, prazo em que você pode reativá-la entrando de novo.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei.

12. Responsabilidade

O Placed é oferecido "no estado em que se encontra". Trabalhamos para mantê-lo disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções, falhas e manutenções.
Não somos responsáveis pelo comportamento de usuários, dentro ou fora do app, nem pelos produtos, serviços, preços ou atendimento dos estabelecimentos.
Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante ao consumidor; as limitações acima se aplicam na extensão permitida pela legislação.

13. Contato

Fale com a gente no app, em Configurações → Ajuda e contato.

14. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app antes de entrarem em vigor; se você continuar usando o Placed depois disso, estará de acordo com a nova versão.

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles.