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Política de Privacidade do Placed
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Esta Política explica como o Placed ("Placed", "nós") trata os dados pessoais de quem usa o aplicativo e o site (placed.com.br), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
O Placed é uma rede social para descobrir bares, restaurantes e outros locais, fazer check-in, conhecer pessoas por perto e conversar. O Placed é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.
1. Quem é o controlador dos seus dados
- Controlador: Placed, responsável pelo aplicativo e pelo site placed.com.br.
- Canal de privacidade e encarregado (DPO): no app, em Configurações → Ajuda e contato.
Use esse canal para qualquer dúvida sobre seus dados ou para exercer os direitos descritos na seção 9.
2. Quais dados tratamos
2.1 Dados que você nos fornece
- Conta: nome, nome de usuário (@), e-mail e senha (a senha é guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação; não temos acesso a ela). Se você entrar com Google ou Apple, recebemos nome, e-mail e foto da conta.
- Data de nascimento: obrigatória, usada para confirmar que você tem 18 anos ou mais. Ela fica em área privada; outras pessoas veem apenas a sua idade.
- Perfil: foto de perfil e da galeria, bio, interesses, o que você procura (amizade, relacionamento etc.) e detalhes opcionais (como profissão, escolaridade, gênero, signo, pets).
- Dados sensíveis opcionais: você pode, se quiser, informar no perfil sua orientação sexual e sua religião. Esses campos são sempre opcionais, ficam visíveis no seu perfil e são tratados com base no seu consentimento (art. 11, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento apagando o campo.
- Telefone: opcional, usado para pedidos de reserva de mesa.
- Conteúdo que você publica: publicações, stories, comentários, avaliações de locais, fotos de visitantes, listas de locais, encontros (planos) e respostas.
- Mensagens: conversas privadas e em grupo, e o chat do local enquanto você está com check-in.
- Interações: curtidas em pessoas e publicações, matches, acenos, quem você segue, locais salvos e denúncias.
- Estabelecimentos (donos): dados do local, fotos, cardápio, horários, links e dados da assinatura.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Localização exata do aparelho: com a sua permissão, usamos a localização durante o uso para mostrar locais próximos e para confirmar que você está no local ao fazer check-in. Você pode negar ou retirar a permissão nas configurações do celular (algumas funções deixam de funcionar).
- Localização aproximada no perfil: quando guardada, é arredondada para cerca de 1 km, usada para mostrar pessoas e distâncias "perto de você".
- Check-ins (visitas): local, horário de chegada e saída e avaliação que você fizer.
- Uso do app: telas acessadas, buscas feitas no app, último acesso e eventos de uso, por meio do Google Analytics para Firebase.
- Dados técnicos: modelo e sistema do aparelho, identificadores de instalação, token de notificações, endereço IP e registros de acesso.
- Relatórios de falhas: informações técnicas quando o app trava (Firebase Crashlytics).
- Identificador de publicidade: usado pela Google AdMob para exibir anúncios (seção 6).
2.3 Pagamentos
Assinaturas de estabelecimentos são pagas pelo Stripe. Os dados do cartão são informados diretamente ao Stripe: o Placed não recebe nem guarda números de cartão. Guardamos apenas o identificador do cliente e o status da assinatura.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|
| Criar e manter sua conta, mostrar seu perfil, permitir check-in, Descobrir, matches, conversas, publicações e encontros | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Confirmar a idade mínima de 18 anos | Execução de contrato e legítimo interesse na proteção de menores |
| Mostrar locais e pessoas próximas e recomendações "Para você" | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar notificações (matches, mensagens, check-ins de quem você segue, lembretes), configuráveis no app | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Segurança: denúncias, bloqueios, moderação de fotos (inclusive automatizada) e prevenção de fraudes e abusos | Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal |
| Estatísticas de uso, correção de falhas e melhoria do app | Legítimo interesse |
| Exibir anúncios (personalizados apenas com o seu consentimento, quando exigido) | Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse |
| Dados sensíveis opcionais do perfil (orientação sexual, religião) | Consentimento específico (art. 11, I) |
| Processar assinaturas de estabelecimentos | Execução de contrato |
| Guardar registros de acesso e mensagens | Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Decisões automatizadas: usamos sistemas automáticos para ordenar recomendações e para identificar fotos impróprias (que podem ser ocultadas). Você pode pedir a revisão de uma decisão automatizada pelo canal da seção 1.
4. O que outras pessoas veem
- Seu perfil público: nome, @, foto e galeria, idade, bio, interesses, detalhes opcionais que você preencher, publicações e stories. Sua data de nascimento, e-mail e telefone nunca são exibidos.
- Check-in: enquanto você está com check-in em um local, outras pessoas no app podem ver que você está lá, e quem segue você pode ser avisado.
- Descobrir: seu perfil aparece para outras pessoas por perto. Você pode sair do Descobrir em Editar perfil → Privacidade.
- Estabelecimentos: o dono de um local assinante vê os check-ins feitos no local dele, as avaliações e números agregados de público (faixa etária, interesses, horários), nunca seus dados privados. Se você fizer um pedido de reserva, o local recebe seu nome e telefone.
- Bloqueio: quem você bloquear deixa de ver você e de conseguir enviar mensagens (e vice-versa).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviço, que tratam dados em nosso nome e seguindo nossas instruções:
- Google Firebase (Google LLC): banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos, servidores, notificações, Analytics, Crashlytics e App Check;
- Google Maps Platform: mapas e dados de locais;
- Google Cloud Vision: moderação automática de fotos;
- Algolia: busca de locais;
- Stripe: pagamentos de assinaturas.
- Google AdMob: exibição de anúncios, que usa o identificador de publicidade do aparelho.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
6. Anúncios
O Placed exibe anúncios da Google AdMob. Quando exigido, pedimos o seu consentimento para anúncios personalizados. No Android, você pode redefinir ou excluir o seu ID de publicidade em Configurações → Google → Anúncios. Mais informações: https://policies.google.com/technologies/ads
7. Transferência internacional
Nossos servidores e os de nossos prestadores ficam principalmente nos Estados Unidos. A transferência é feita com base no art. 33 da LGPD, com prestadores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas.
8. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do perfil: enquanto a conta existir.
- Exclusão de conta: ao pedir a exclusão, a conta é desativada na hora e excluída definitivamente em até 30 dias (prazo em que você pode reativá-la entrando de novo).
- Mensagens: guardadas pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos, mesmo após serem "apagadas" na conversa ou após a exclusão da conta, sem acesso público.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Publicações, avaliações, listas e check-ins: permanecem no app após a exclusão da conta, sem exibir o seu perfil.
- Stories: expiram em 24 horas.
- Dados de pagamento e assinatura: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
- Grande parte pode ser feita direto no app (editar perfil, sair do Descobrir, configurar notificações, bloquear, excluir a conta em Configurações → Excluir conta).
- Para os demais pedidos, use o canal no app, em Configurações → Ajuda e contato. Respondemos em até 15 dias.
- Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Usamos criptografia nas comunicações, controle de acesso por regras de segurança no banco de dados, separação dos dados pessoais em área privada e monitoramento de abusos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.
11. Menores de idade
O Placed é proibido para menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor, ela será bloqueada e os dados excluídos.
12. Armazenamento no navegador
Na versão web, usamos o armazenamento local do navegador para manter você conectado e guardar preferências (como tema e localização escolhida). O Firebase App Check usa o reCAPTCHA Enterprise do Google para proteger o serviço contra abusos.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no app antes de entrarem em vigor. A data da última atualização fica no topo.